现在“扫码点餐”似乎已成为再正常不过的事情，可其背后暗藏着消费者个人信息安全问题。今年初以来，晋安区检察院结合《人民检察院公益诉讼办案规则》施行，办理了该院首例适用诉前磋商机制解决个人信息泄露问题的公益诉讼案件。
近日，晋安区检察院检察官组织多个小组，同时对晋安区的各大型商场进行走访、摸排、取证。经摸排，部分商家提供的“扫码点餐”服务，须关注公众号才可点餐，存在强制提供手机号、昵称、位置等个人信息，且未设置个人信息保护的告知条款及商家合法的承诺等问题。找到切入点后，检察官随即立案核查。
根据核查情况，晋安区检察院全面梳理“扫码点餐”损害公共利益相关问题，积极与相关行政机关沟通并促成召开公益诉讼诉前磋商会议。会上，与会者就晋安区检察院调查梳理情况展开充分讨论，并就如何加强保障晋安辖区内消费者个人信息和合法权益深入交流，最终达成一致意见。
会后，晋安区检察院立即制发《磋商意见书》，督促相关行政机关及时开展行动，依法监管并责令相关商家改正。相关行政机关迅速响应，对辖区内商家展开巡查，责令违规收集个人信息的商家改正并明示收集、使用信息的目的、方式和范围。
随后，晋安区检察院与相关行政机关针对“扫码点餐”共同开展线上线下倡议活动。活动中，检察官就“扫码点餐”可能造成的危害以及相关法律法规向商家仔细说明，并倡议商家在合理合法推广“扫码点餐”的同时应保留人工点餐服务，给予消费者选择权，满足不同消费群体的需求。同时建议在各大商场宣传栏、商家微信群中发布倡议书。商家纷纷表示支持，愿共同维护消费者的合法权益。(记者 叶智勤)
